Przejdź do treści
KPI i obłożenie

Obsada mianownika obłożenia: które z jedenastu nazwisk wnosi do niej godziny i na jaki okres?

Jedenaście nazwisk na liście płac to 14 115 godzin mianownika, nie 22 088. Trzy kolumny obsady, pro rata dla wejścia w trakcie roku i kontrola etatów.

MZMarta Zielińskacontroller9 min czytania
34%KPI I OBŁOŻENIE

Obsada do wskaźnika obłożenia powstaje z trzech kolumn: wielkości etatu, udziału czasu przypadającego na realizację oraz daty wejścia i wyjścia z zespołu. Dopóki te trzy kolumny nie są wypełnione dla każdego nazwiska z listy płac, mianownik wskaźnika jest sumą nazwisk, a nie sumą zdolności do sprzedania. W dziale realizacji z tego przykładu nazwisk jest jedenaście, etatów dziesięć, a godzin do mianownika 14 115.

Skład tego działu wygląda tak: dwie osoby pracują na pół etatu, jedna weszła do firmy 12 października, jedna odeszła 31 maja, lider zespołu siedzi na projektach w czterech dziesiątych swojego czasu, a koordynator projektów nie realizuje żadnego zlecenia. Obsada policzona po nazwiskach i na pełny rok daje 22 088 godzin, czyli o 7 973 godziny więcej — prawie cztery pełne etaty, których firma nie zatrudnia.

Przy 9 900 godzinach sprzedanych pierwszy mianownik daje obłożenie 44,82 proc., a drugi 70,14 proc. Wskaźnik zmienia się o 25,32 punktu i nie dotyczy to ani jednej godziny pracy — tylko tego, kogo wpisano do obsady i na jaki okres.

Jak z jedenastu nazwisk powstaje 14 115 godzin?

Te trzy kolumny mnożą się przez siebie, więc pomyłka w którejkolwiek przenosi się na cały wynik w tej samej proporcji. Pełne rozpisanie obsady z przykładu wygląda tak:

Osoba Etat Udział realizacji Okres w 2026 r. Godziny do mianownika
Senior A-B, specjalista C-E 5 × 1,0 100 proc. Cały rok 10 040
Specjalista F, specjalista G 2 × 0,5 100 proc. Cały rok 2 008
Junior H 1,0 100 proc. Od 12 października 440
Junior I 1,0 100 proc. Do 31 maja 824
Lider zespołu J 1,0 40 proc. Cały rok 803
Koordynator projektów K 1,0 0 proc. Cały rok 0
Razem 10,0 etatu — — 14 115

Jedenaście nazwisk to dziesięć etatów, a dziesięć etatów to nieco ponad siedem etatów realizacyjnych w pełnym roku. Po nazwiskach wyszłoby jedenaście.

Z czego składa się luka 7 973 godziny?

Luka nie jest jednym błędem, tylko pięcioma niezależnymi, i każdy da się wycenić osobno. To rozbicie jest ważniejsze od samej liczby, bo wskazuje, którą kolumnę obsady poprawić najpierw.

Źródło luki Godziny Udział w luce
Dwa połówkowe etaty policzone jak pełne 2 008 25,2 proc.
Koordynator projektów w obsadzie realizacji 2 008 25,2 proc.
Junior H liczony od stycznia, a nie od 12 października 1 568 19,7 proc.
Lider J liczony jako 1,0 zamiast 0,4 1 205 15,1 proc.
Junior I liczony do grudnia, a nie do 31 maja 1 184 14,8 proc.
Razem 7 973 100 proc.

Dwie pierwsze pozycje odpowiadają za połowę luki i obie są błędami stałymi — powtarzają się w każdym miesiącu, dopóki ktoś nie zmieni obsady. Trzy pozostałe są błędami okresowymi: pojawiają się w roku, w którym ktoś przyszedł albo odszedł, i same znikają w następnym. Firma, która raz na rok przegląda obsadę, zostaje z błędami stałymi na dwanaście miesięcy.

Dlaczego koordynator projektów nie może stać w mianowniku?

Zasada jest jedna i wynika z arytmetyki, nie z przyjętej konwencji: do mianownika wchodzi dokładnie ten czas, który ma prawo wejść do licznika. Koordynator projektów nie realizuje zleceń, więc żadna jego godzina nie trafi do licznika; postawiony w mianowniku ze swoimi 2 008 godzinami obniża obłożenie do 61,40 proc. i robi to bez związku z pracą zespołu realizacyjnego.

Ta sama zasada działa w drugą stronę i tu zwykle wychodzi na niekorzyść firmy. Jeżeli koordynator część miesiąca spędza na zleceniach i te godziny wchodzą do licznika, to musi wejść do mianownika ze swoim udziałem realizacji — inaczej licznik dostaje godziny, za które mianownik nie zapłacił, a wskaźnik rośnie bez pokrycia. Wariant mieszany, czyli godziny w liczniku i brak osoby w mianowniku, jest jedynym z tych trzech, który jest po prostu niepoprawny.

Lider zespołu J pokazuje tę zasadę na ułamkach. Jego udział realizacji wynosi cztery dziesiąte, więc do mianownika idzie 803 godziny, a do licznika wyłącznie godziny zapisane na zleceniach klienckich. Pozostałe sześć dziesiątych jego czasu to praca wewnętrzna: przeglądy, rekrutacja, programy uruchamiane obok realizacji. Ten udział trzeba komuś przypisać i rozliczyć, a firma, która nie chce trzymać takiej odpowiedzialności w etacie lidera, ma alternatywę w postaci roli dyrektora AI obsadzonej zewnętrznie, z retainerem i planem wdrożeń. Każde rozwiązanie jest dopuszczalne; niedopuszczalne jest trzymanie tych sześciu dziesiątych w mianowniku obłożenia, bo nie są one zdolnością do sprzedania.

Jak policzyć osobę zatrudnioną 12 października?

Pro rata liczy się po wymiarze czasu pracy przypadającym na dni zatrudnienia, nie po proporcji dni kalendarzowych. Reguła jest ta sama, co przy ustalaniu wymiaru dla całego roku: art. 130 Kodeksu pracy w tekście jednolitym z Dz.U. 2026 poz. 1245 każe policzyć czterdzieści godzin za każdy pełny tydzień okresu, dodać osiem godzin za każdy pozostały dzień od poniedziałku do piątku i odjąć osiem godzin za każde święto przypadające w dniu innym niż niedziela. Te dwie metody rozjeżdżają się, bo miesiące mają różną liczbę dni roboczych: w 2026 roku tabela wymiaru czasu pracy podaje 184 godziny w lipcu i 160 w listopadzie, przy czym październik ma 176 godzin w 22 dniach roboczych.

Junior H zatrudniony 12 października ma do końca roku 440 godzin: 120 godzin z października, czyli piętnaście dni roboczych od poniedziałku 12, oraz po 160 godzin z listopada i z grudnia. Liczony proporcją dni kalendarzowych, czyli 81 dni ze 365, dostałby 446 godzin — różnica mała, ale rośnie przy wejściu w miesiącu z dużą liczbą dni wolnych. Liczony od stycznia dostałby 2 008 godzin i to jest ta pomyłka, która kosztuje w tym przykładzie 1 568 godzin.

Przy okazji pojawia się druga liczba, którą trzeba czytać ostrożnie. Junior H sprzedał 310 ze swoich 440 godzin, czyli 70,45 proc. — wynik praktycznie równy obłożeniu całego zespołu. Nie znaczy to, że nowa osoba weszła na pełne obroty po tygodniu; znaczy, że przy mianowniku liczonym od daty zatrudnienia wskaźnik nowej osoby jest porównywalny z resztą zespołu od pierwszego miesiąca, i dlatego nie służy do oceny wdrożenia. Do tego potrzebna jest osobna miara, na przykład udział godzin wymagających korekty przez seniora.

Co zrobić z dwoma połówkowymi etatami?

Połówkowy etat wchodzi do mianownika z wagą swojego wymiaru, czyli 1 004 godzinami, i to jest jedyna poprawna waga. Pomyłka polega na tym, że osoba na pół etatu jest w zespole obecna codziennie, w kalendarzu widać ją tak samo jak pozostałych, a w zestawieniu z listy płac zajmuje jeden wiersz jak każdy inny.

Skala tego problemu w polskich firmach jest umiarkowana, ale niezerowa: według wyników BAEL w pierwszym kwartale 2025 roku w niepełnym wymiarze pracowało 6,7 proc. pracujących, czyli 1,15 mln osób. W zespole dziesięcioosobowym jedna taka osoba to już 10 proc. nazwisk i około 5 proc. zdolności — dość, żeby przesunąć wskaźnik o kilka punktów.

Dlaczego ten sam zespół ma inny mianownik w lipcu i w listopadzie?

Obsada bywa stała przez cały rok, a mianownik miesięczny nie, bo wymiar czasu pracy różni się między miesiącami. W 2026 roku lipiec ma 184 godziny, a listopad 160, czyli o trzynaście procent mniej. Dla obsady z tego przykładu, która w obu tych miesiącach liczy 6,4 etatu realizacyjnego, mianownik lipca wynosi 1 178 godzin, a listopada 1 024 — przy identycznym składzie zespołu.

Konsekwencja jest praktyczna: te same 800 sprzedanych godzin dają 67,93 proc. w lipcu i 78,12 proc. w listopadzie. Zespół, który w listopadzie sprzedał tyle samo co w lipcu, wyjdzie w zestawieniu na lepszy o blisko dziesięć punktów, choć zrobił dokładnie to samo. Porównanie miesiąc do miesiąca wymaga więc albo podania obu mianowników obok wskaźnika, albo zestawiania miesięcy o tej samej liczbie dni roboczych — marzec, wrzesień i październik mają w 2026 roku po 176 godzin i są porównywalne wprost.

Trzy kontrole obsady przed zamknięciem miesiąca

Obsadę przegląda się w rytmie zamknięcia miesiąca, a nie raz na rok przy budżecie, bo błędy okresowe powstają dokładnie wtedy, gdy ktoś wchodzi do zespołu albo z niego wychodzi. W firmie dwudziestoosobowej to zadanie mieści się w agendzie stałego przeglądu jako osobna pozycja obok wyników.

  • Suma etatów z obsady zgadza się z sumą etatów z listy płac dla tych samych nazwisk. Rozjazd oznacza, że ktoś zmienił wymiar i nie zmienił obsady.
  • Każda osoba z godzinami w liczniku ma niezerowy udział realizacji w obsadzie. Brak oznacza wariant mieszany opisany wyżej.
  • Osoby z datą odejścia nie mają godzin mianownika po tej dacie, a osoby z datą wejścia nie mają ich przed.

Arkusz: zakładka z obsadą i jedna formuła

Obsada musi być osobną zakładką z historią, a nie kolumną w zestawieniu miesięcznym. Minimalny układ to sześć kolumn i jedna formuła sumująca.

Kolumna Zawartość Uwaga
A Osoba Identyfikator z listy płac, nie imię
B Wielkość etatu 0,5 albo 1,0; przy zmianie nowy wiersz
C Udział realizacji Od 0 do 1; koordynator ma 0
D Data od Pierwszy dzień w obsadzie
E Data do Puste dla osób aktywnych
F Godziny okresu =B*C*wymiar_okresu(D;E)
H2 Mianownik okresu =SUMA(F:F)
H3 Obłożenie =godziny_sprzedane/H2
H4 Kontrola etatów =SUMA(B:B)-suma_etatow_z_listy_plac

Zmiana wymiaru etatu albo udziału realizacji wchodzi jako nowy wiersz z nową datą od, a stary wiersz dostaje datę do. Nadpisanie wartości w istniejącym wierszu jest tym jednym zabiegiem, który psuje wskaźnik najdotkliwiej, bo zmienia go wstecz we wszystkich zamkniętych już okresach.

Obsada do zamrożenia przed następnym zamknięciem

Do podjęcia jest jedna decyzja: czy obsada mianownika istnieje jako datowana lista z etatami i udziałami realizacji, czy jest odtwarzana z pamięci przy każdym zamknięciu miesiąca. W drugim wariancie każdy odczyt wskaźnika pochodzi z innej obsady, więc szereg czasowy nie mierzy pracy zespołu, a kolejne rekonstrukcje listy płac.

Praktycznie wystarczą trzy ruchy przed kolejnym zamknięciem: wypisać jedenaście nazwisk z trzema kolumnami decyzyjnymi, usunąć z obsady każdego, kto nie ma prawa wnieść godziny do licznika, i zapisać sumę etatów jako liczbę do uzgodnienia z listą płac. Dopóki nie ma tych trzech rzeczy, każdy odczyt obłożenia z tej firmy mieści się gdzieś między 44,82 a 70,14 proc., a wybór między tymi wartościami należy do osoby składającej zestawienie.